已隐藏内容
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,由于游戏充值消费需经过严格的支付密码验证,所购买的虚拟商品一经发放生效后无法进行回收,无法满足您的退款诉求,若有其他疑问,建议您点击:https://opdwz.cn/jARRBzp 联系我司在线客服处理,感谢您的理解与支持!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
您好,经核实,您反馈的情况已有专员联系您处理,若有其他疑问,请您点击:https://opdwz.cn/jARRBzp 联系我司在线客服处理,感谢您的支持与谅解!
已隐藏内容
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,由于游戏充值消费需经过严格的支付密码验证,所购买的虚拟商品一经发放生效后无法进行回收,且该帐号已实名认证为成年人,消费符合国家相关要求,仅看游戏登录、消费时间我司无法确认是否为未成年充值,建议您及时修改个人支付密码并保管好个人隐私,若有其他疑问,建议您点击:https://opdwz.cn/jARRBzp 寻求商家在线客服帮助,感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
您好,经核实,您反馈的情况已有专员联系您处理,若有其他疑问,请您点击:hhttps://opdwz.cn/jARRBzp 联系我司在线客服处理,感谢您的支持与谅解!
已隐藏内容
已隐藏内容
已分配商家 欢太官方微博
找客服解决,客服给予的答复是:“时间太久了,无法退款”,我本意只想要退款就行,尝试多次无果 我想要的处理结果只是全额退款或者不低于70%,游戏公司那边还未回复
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。