欧诗漫美白次抛精华虚假宣传 没有任何美白作用
洞察喵
发布于 2024年04月10日 22:09
- 17372466131
- 欧诗漫美如珍珠
- 客服不处理,虚假宣传
- 退款,修改宣传内容
- 299元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-16 12:01:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
客户购买次抛精华反馈全部产品使用完没有效果，已经沟通告知产品质量保证，以及有经过真人实测报告，效果因人而异，顾客不接受解释，当天与客户协商不退货差价20元补偿，顾客不接受，要求全额退款，4月15日有再次电话联系顾客协商产品不退货 未达成一致，而后平台客服电话联系与客户沟通，处理完毕了
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-10 23:40:42
已分配商家 欧诗漫美如珍珠
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-10 23:40:42
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-10 22:09:22
虚假宣传没有一点效果，完全达不到商家说的效果 修复 美白一大堆没有一点作用的，商家一直发一堆没用的专业术语，跟产品没任何关系
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