心意网虚假宣传服务跟描述不符，要求退费不予退还。
机灵喵
发布于 2024年04月11日 21:59
- 17372486828
- 心意网（泉州）网络科技有限公司
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传
- 退款
- 37080元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
04-11 23:11:25
您投诉的商家 心意网（泉州）网络科技有限公司 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-11 23:11:25
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-11 21:59:39
通过本地海峡都市报了解，后面注册了心意网，销售人员为了签单口头说会做到精准匹配，通过看花呗额度，看人下菜，2023年12月1日花了28192元注册了半年结婚返还版婚姻介绍合同，后面实际约见女生跟销售讲的精准匹配有很多出入。红娘老师也不是很了解女生的情况,大部分凭文字介绍再转介绍给我，前期没看到照片。一开始一周一次每周跟开盲盒一样。很多加了微信的女生多数没有好好聊天。春节后又以情感导师主任要帮我，变相加签了8888元，宣传说会根据我提的要求，为我把关筛选相亲对象，接着两周推荐了两名跟我要求不大符合的对象。后面我发现不对，明显做不到宣传的服务，更多是随机推荐。3月23日提出退费要求，中间售后2次以漂亮女生照片想挽留我，多次周旋想不退或者少退费，过了2周多并没有什么退费的进展。还有合同有霸王条款，跟央视2024年3月15日揭露的部分情况相似。要求公司给个合理的说法并给予退款。
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