洞察喵
评价
10-27 16:21:52
洞察喵
确认完成
10-27 16:21:52
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
洞察喵
补充投诉
04-16 12:28:37
客服两次给我打电话协商同意退还 4月12日产生的3.25日产生的违约金和利息 可是现在还没有任何退还
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-12 10:28:41
已分配商家 郑州银行股份有限公司
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-12 10:28:41
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-12 09:59:12
本人由于手机等一系列证件不慎丢失，再办手续后第一时间就抓紧还钱了，但出现违约金。由于本人郑州银行一直信用良好，从未出现类似情况。客服协商给我补偿100元话费，我没有同意，至此之后始终未和我取得任何联系。我希望郑州银行信用卡中心能够把罚款取消，让本人继续能够依赖此行。
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