距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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04-18 16:38:24
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已分配商家 百事食品消费者热线官方微博
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-12 20:21:29
在抖音平台购买乐事薯片大礼包,其中发现变绿的薯片,以及深黑色有异物的薯片。是不是在生产过程使用了发芽的土豆作为原料,发芽土豆含有龙葵素,会危害消费者身体健康。食品安全问题至关重要,我国关于食品卫生的要求比较严格。对于食品的生产者经营者来说,国家法律明文规定,不得生产和销售过期变质食品,并且受到《中华人民共和国食品安全法》相关规定约束。 根据《食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者是可以要求赔偿,根据《食品安全法》第一百四十八条向商家索赔,该条法律规定,可以向厂家要求支付价款十倍赔偿,且不满一千的算一千。希望可以得到一个满意的答复。
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