补充投诉
04-24 14:47:50
联系我请带上解决方案，谢谢，而且改善高级工程师服务态度，而不是要求我强制签署协议，你们这个回复是要求我强制签署协议吗？华为官方？
补充投诉
04-18 12:48:11
钱是从你们华为商城扣出去的，难道不是你们应该有办法解决吗？什么叫无法满足要求？
补充投诉
04-18 12:46:35
联系我请带上解决方案，谢谢，而且改善高级工程师服务态度，而不是要求我强制签署协议，你们这个回复是要求我强制签署协议吗？华为官方？
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，我们已于4月15日与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，感谢您的关注和支持
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
补充投诉
04-14 12:07:26
联系我请带上解决方案，谢谢，而且改善高级工程师服务态度，而不是要求我强制签署协议。
补充投诉
04-14 12:05:45
请改善态度，和给出合理方案，不要打电话联系就是，我很抱歉，我没有权利，我解决不了，那你们联系我干什么？说对不起吗？
您好，抱歉给您带来不好的体验，我们会有专人尽快联系您，请您保持电话畅通。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-12 13:53:04
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-12 13:53:04
发起投诉
04-12 12:48:29
华为商城不作为，强制要求客户签署退款协议，而且不详细告知退款方案，而且高级工程师态度恶劣
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
