中国移动强制消费
- 17372505255
- 中国移动10086
- 费用问题,服务态度差,涉骗,霸王条款,售后服务质量,虚假宣传
- 退货退款,快速处理,改善服务,赔偿解释,销户,道歉
- 600元
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已分配商家 中国移动10086
在上个月中国移动客服来电说我的宽带快到期,现续费只需六百块可开通两年,但未告知需另缴纳手机卡月租69元每月,这里移动存在误导,诱导的行为。于是我跟12345和工信部进行投诉之后,移动客服说可以把六百块的宽带费用退还到话费,但我是接受不了这个答复的。因为六百块的话费不能当六百块人民币使用,态度非常傲慢,店大欺客。为什么扫黑除恶多年,移动能逍遥法外,底层人民的权益谁来保障
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