司机态度恶劣，平台规则霸道
正义喵
发布于 2024年04月12日 20:58
- 17372505796
- 天府行 商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
- 不予退款,霸王条款
- 退款,改善服务
- 28元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-12 21:26:59
已分配商家 天府行
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-12 21:26:59
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-12 20:58:17
1.本人订购4点25的车到从成都驷马桥到成都金堂，由于地铁等候原因迟到一点，我向司机诉求多等我两分钟，司机态度极其恶劣和不接电话，直接将车开车，并且平台不改签不退款 2.本人上学期间多次搭乘天府行，但司机与约定时间迟到超过十分钟至少两次以上，也并没任何惩罚 3.因此平台的条款根本是霸王条款，凭什么乘客迟到就是个人因素，司机迟到就是特殊情况 天府行订单编号 CD202***********。 4.平台拒绝开电子发票
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