距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:联系不上用户
解决方案:我司催收或者委托方催收所发送的函件均需通过合规审核报备,我司严禁发送非报备的短信以及函件,并禁止使用恐吓等不当催收行为。
目前我司暂无安排上门催收,但上门催收属合法催收方式,在符合上门协商情况下,不排除会使用。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 有钱花
本人接到度小满催收电话,催收对我进行威胁恐吓,并且威胁我不还款就会联系我第三方,然后他们就对我第三方紧急联系人实施辱骂,威胁,恐吓行为。我实在是受不了了,希望有关部门能帮帮我。对他们这种违规催收进行有力监管。
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