德邦收取费用未按合同执行导致货物损毁，赔偿不合理。
发布于 2024年04月13日 19:12
- 17372521818
- 德邦快递客服
- 合同欺诈损毁赔偿
- 赔偿损失，解释。
- 10000元
- 24000元
- 已回复
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补充投诉
04-29 15:45:09
好了，就按你们那个结束吧。实话实说，德邦你们那里也消费十几万块钱快递费了，这次真的很伤心。
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04-28 19:05:11
又一个星期，电话都没有一个。无所谓了，懒得再投诉了。客服看到就按你们报的最终5318结束吧，感谢德邦给我上了一课。
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补充投诉
04-19 19:17:22
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补充投诉
04-18 22:34:05
所谓的核实只是还是原来的决定而已，我也表达了我的意思。我会捍卫我的权益到底的。
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04-17 18:00:36
请你问下你们领导，换成他是我现在的情况他接受吗？包装，打木架，保价，一个问题不谈损毁了还得强迫接受？你们要不要脸，你们怎么有脸说出这话的。我不接受，我凭什么考虑接受。你们这跟强盗有什么区别？既然这样的话我会继续用其他渠道来保护我的合法权益。
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04-17 10:48:11
到目前为止还没有任何人联系我，你们已经确认是自己的错误了，你们只是不想赔偿而已。你们收费却不进行收费服务你们怎么不说说这个问呢。反正就是拖延时间，问就是上报领导上报领导。三个月了，你们处理不了问题。
申请原因：最终解决方案
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商家处理中
04-13 21:37:08
已分配商家 德邦快递客服
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审核通过
04-13 21:37:08
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04-13 20:16:15
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发起投诉
04-13 19:12:33
德邦收取高额费用，却未按照合同进行包装导致货物损毁。投诉以后已经三个多月，各种推诿扯皮，不按合同执行。赔偿不合理。而且未对收取费用却不提供相应服务进行解释。德邦对提供的货物价值证明不认可，只赔偿五千和318的快递费。我现在不要钱，德邦去日本买个相同的赔偿给我就行了。并且对它们收钱却未按照合同执行进行解释道歉，并我保留法律追究责任权利。
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