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已分配商家 拼多多客户服务
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-15 09:52:46
在拼多多买了一个按摩器,因为时间匆忙补给商家15块钱让商家发顺丰,三天后到货,发现没有充电器,商家又补发了一个,等了五天,结果发现这个是个坏的,我就退货了,退货的时候商家联系我说让我把退货原因质量问题改成其他,不然不给我退15元顺丰差价,我在平台上没有看到后,商家打电话联系我,你们平台就这么保护消费者隐私的吗?早上八点多来打电话让我改退款原因?商家不赔偿运费,你们拼多多客服滕多多117号,也跟个死人一样,问啥都不知道,答非所问,回答的牛头不对马嘴。我想请问拼多多这个事情你管不管?
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