购买iphone15pro摄像头问题商家不予退货
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- 7249元
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已分配商家 拼多多客户服务
4.13收货一只iphone15pro 到手后发现摄像头无法使用,随后联系pdd客服要求退货,客服说必须有苹果的报告,4.14我来到成都万象城苹果直营店,苹果检测后发现确实有问题,为我开具了报告,随后我要求客服退货,客服一个小时没有回复,在我回家之后不认报告,要求我必须自己送苹果厂里维修,我要求我寄出手机由商家自己维修不行,商家客服根本不理人
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