全民养老金2020，以支付宝红包推广，未履行任何告知措施，要求全额退款。
洞察喵
发布于 2024年04月15日 11:32
- 17372546331
- 国华人寿95549客户联络中心
- 霸王条款,虚假/误导宣传
- 退款
- 4500元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-10 18:01:32
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户，您好！您反馈的问题已收到，已安排处理，请您保持手机畅通，您也可致电国华人寿官方服务热线电话95549，感谢您的支持！
洞察喵
补充投诉
05-10 12:09:01
国华客服昨天电话说退款额度申请好，按客服签完电子退款。今天电话说又不行，一部分退款额度以礼品寄我，离了大谱了。
尊敬的客户，您好！您反馈的问题已收到，您也可致电国华人寿官方服务热线电话95549，感谢您的支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-15 13:04:43
已分配商家 国华人寿95549客户联络中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-15 13:04:43
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-15 11:32:02
全民保·养老金2020 国华人寿保险股份有限公司严重违反中华人民共和国保险法,该公司在支付宝销售的”全民保·养老金2020”，存在以下虚假宣传: 1.页面宣传的“随时加投 随时取消,周期交费可在投保后随时修改或终止,蚂蚁保险定制 灵活投入 安全稳健”，投保时是可以调整每笔支付数额的，投保之后投保不能停止，缴费金额不能下调，宣传和实际不相符合。 2.页面宣传的“9元起灵活投入,养老金可按月/年灵活领取·最低保证利率3%，历史年化结算利率4.5%”，夸大保险价值，利用高收益诱导投保，实际现金价值和缴费金额相差巨大，收益率低下。 3.页面宣传的“退休后的第二桶金，灵活投 稳健增值 超1000万用户已投”,用”超1000万用户已投”夸大数据建立信任，引诱客户。现已连续扣款4500元，后台退款才2222.93元，请求予以全额退款。
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