质疑拼多多商家设置不合理退货条件并拒绝退款
友爱喵
发布于 2024年04月15日 13:21
- 17372548822
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 未履行7天无理由退款,不给拒收不退款,客服态度差
- 退货退款
- 1678元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
05-24 10:04:55
友爱喵
确认完成
05-24 10:04:55
消费者已自主确认完成，原因为其他
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-15 14:13:32
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-15 14:13:32
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-15 13:21:12
在拼多多新日顺帆专卖店购买的折叠电动车，商品现在在半路上。我由于某种原因不需要了。想叫商家拦截退回退款。商家拒绝了我的申请。跟我说要退的话扣除我几百块的运费。购买之前他明明说了可以七天无理由退货。但是现在我跟他说其他无理由了，他又说要满足他们所定的条件才能无理由退货。那么我想请问一下，什么叫七天无理由？你都挖个坑在那等我跳，然后满足你们的条件，那还叫无理由吗？我现在的需求就是拦截退回商品。把我付款的金额退给我。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
