买的假发出现质量问题，材质是高温哑光丝有害材质
洞察喵
发布于 2024年04月15日 14:49
- 17372550994
- 京东客服
- 京东商城
- 产品质量问题,材质恶劣,出现过敏,材质问题,高温哑光丝,响应时间长,客服态度差
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- 99元
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04-15 15:01:15
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-15 15:01:15
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-15 14:49:18
在京东商城买了和个假发，货到后并没有及时打开试戴，大概隔了一个星期左右出去玩带了一下就感觉很不舒服头皮一直发痒头皮发红，就赶紧摘掉了带的帽子，之前以为是新的东西不习惯就放在家里好几天，这两天出去有准备带上假发去玩，结果头皮严重发红发痒，就联系客服问这个是什么材质，客服说是高温哑光丝材质，后来就在网上搜索了一下，高温哑光丝含有工业原料和化学品会感染头皮侵害皮肤侵害人体，引起过敏反应和皮肤过敏，京东客服处理问题严重拖拉不为消费者考虑一直强调七天无理由退款说我过了售后期，我买的东西出现了严重的质量问题还不能退款了？我又不是不喜欢不想带了，这东西有危害我就退款怎么了，商家，客服不作为不处理。
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