投诉申通快递北京区域的客服
勇敢喵
发布于 2024年04月16日 00:32
- 17372562201
- 申通快递官微
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假发货,快件丢失
- 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,退货
- 4000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-16 11:00:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-16 10:04:05
已分配商家 申通快递官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-16 10:04:05
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-16 00:32:23
申通快递在运输中损坏了我的物品，一直不肯赔偿给我，还非说我拒绝他们给我打包，但是我有发货视频可以证明收件员根本没提打包事宜，现在快递被拒收退回，快递方没有任何人联系我，也没有通知我取件什么的，但是物流信息却直接显示签收，我一直投诉，快递方给出的回复是跟我沟通过了，我已经收到快递，但是事实是没人任何人联系我，更没有收到快递，申通快递弄虚作假，随意污蔑人，欺诈我的物品，我的物品是价值四千多的18k金宝石项链，现在我要求快递赔偿我的损失，不然我将起诉讨回公道
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