距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 抖音
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-16 10:03:33
在宏美达新能源电动车销售中心的直播间,小风车留下自己电话,商家加我微信谈交易。分别在微信和支付宝转账共3000,商家卖的车,车管所无法上牌上路,不给退定金。 投诉给抖音,说不是在他们平台下单无法处理。 既然不能为消费者维权,为啥要设置小风车让商家引流到私域,是不是让商家故意引流到私域卖不合规商品? 导致消费者蒙受损失。 每次在抖音我买大型电器都是在网上的店铺买,售后都有保障。为啥要设置小风车,不让商家设置商铺,让商家和顾客在平台上交易,来保障消费者权益。
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