黑猫消费者服务平台
自动完成
04-28 17:32:17
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的反馈信息已核实处理。我公司拥有一套严格、系统的还款提醒管理工作规范，对还款提醒服务团队的态度、措辞和频率都有明确规定。如发现员工存在催收方式不当等违规行为，将严格根据公司制度给予处分。以上问题均已致电与您沟通。感谢您对平安普惠的关注与支持，希望您能为本次的服务进行评价，如有其它问题，欢迎拨打我们的官方客服热线:4008-580-580，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-17 10:59:22
已分配商家 平安普惠客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-17 10:59:22
发起投诉
04-17 09:30:58
平安普惠在我本人没有失联且有强烈还款意愿的前提下对本人进行了暴力催收，有恐吓本人及骚扰恐吓家人，泄露个人信息给第三方进行违规催收，各种恐吓信息，损害了本人的名誉。希望放官方尽快处理，停止第三方骚扰恐吓，现已对我工作造成影响，根据《个人信息保护法》第十五条规定 基于个人同意处理个人信息的，个人有权撤回其同意。我现在明确要求撤回我个人信息，如后续催收暴我通讯录联系我的亲戚朋友，造成我名誉损失，我将会投诉或起诉平台承担相应的法律责任。虽然我暂时无力偿还，但是我正在努力筹钱赚钱，请给我点时间，我会争取早点还上欠款，我不会失联也不会逃避，只是因为工作不能随时接听电话，就算接催收电话我也不会多说什么，毕竟我并不是欠他们的钱。你们的第三方催收每天打电话，把我生活弄得一团糟。我并没有失联、也没有逃避，欠债还钱天经地义，我正在努力上班赚钱，家人身体不好出事了你们第三方没法负责，一旦因为你们的第三方催收对我家人的身体造成影响我一定会报警处理，请立即撤销第三方对我家人的骚扰
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