黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-16 14:13:40
已分配商家 Sulv速绿充电
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-16 14:13:40
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-16 12:51:20
由于每个月都能看到其他某自动续费的账单提醒，因为不需使用某自动续费服务，所以为了关闭某自动续费，才发现了这个速绿充电每个月都在扣25元，并且也不像其他自动续费每个月都会有扣费的通知，每个月扣钱却没有通知。从2023年8月第一个月开始扣14.90元，后面的每个月扣费25元直到2024年1月，共为164.90元。因此首先我希望能退还我的164.90元，因为速绿充电在我使用完一次充电宝后并没有给我提供任何服务。其次我希望能够对这个速绿充电进行处罚，因为这个自动续费明显不合理，租借充电宝的场景往往都是手机电量告急，再不充电都有自动关机的可能，因此大家都急迫的希望尽快获得充电宝，怎么可能有时间能逐字逐句看繁杂的大段文字，速绿充电利用这种心理，把自动续费的服务夹杂在里面，让消费者不知不觉就开启了这个自动续费。去社交软件搜索这个速绿充电，也能看到非常多的受害者在说明跟我这个同样的情况。因此希望能让速绿充电首先退款，其次对其进行处罚
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