快手商家辱骂买家；找不到快手平台客服
友爱喵
发布于 2024年04月16日 13:35
- 17372570698
- 快手小客服
- 快手商城
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,联系不到客服,卖家辱骂
- 退款,赔偿,作出处罚,道歉
- 30元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
04-17 18:02:33
友爱喵
确认完成
04-17 18:02:33
申请原因：最终解决方案
解决方案：亲爱的用户您好，您反馈的快手订单问题已处理完成，处理结果为订单已退款成功。若您还有疑问，可在快手App内私信“快手客服”进行咨询，感谢您的理解与支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
友爱喵
补充投诉
04-16 15:24:36
需要告知平台是如何处理态度恶劣 辱骂买家的商家
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-16 14:24:14
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-16 14:24:14
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-16 13:35:32
快手商家辱骂买家 找不到人工客服 平台客服一直不联系
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