黑猫消费者服务平台
自动完成
05-29 13:00:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您的心情我们非常理解，再次向您不愉快的经历表示歉意，针对您提出的投诉问题，我们非常重视并快速组织相关人员展开调查处理，并得以妥善解决。请您相信我们从未改变致力于为客户解决问题的初衷，一定不辜负每一位客户长久以来的信任。
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商家处理中
04-16 16:23:48
已分配商家 鸥恺教育官方
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审核通过
04-16 16:23:48
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-16 15:27:14
本人 2023年2月8日 在 重庆鸥恺教育咨询有限公司 报名 教育硕士基础全程班 学费 12999 元， 该机构虚假宣传,诱导消费，最初抱着提升学历的心态，选择了鸥恺教育培训机构，当时是交了12999的培训费，刚开始他们机构人员宣传的是，不过包退所有的费用全都退，相当于零损失，然后自己也刚好有这个需求就报了名，今年成绩出来没有达到要求，机构的售后要求我出示很多的证据，前前后后纠纷了一个月，报完名机构课程很差，效果没有宣传的那么好，对本人没有实质性帮助 ，因此提出退费。
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