购买抖音青岛鹅哥家生产的牛仔裤,出现质量问题退货不退款!
- 17372576762
- 抖音
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,强迫收费
- 退款,道歉
- 179元
- 投诉已完成
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已分配商家 抖音
没有找到如何撤诉,现在请求黑猫平台取消投诉单,已解决。
已退款成功,无需投诉,取消投诉,请黑猫平台取消投诉,谢谢
已拒绝,无需审核,谢谢
卖家回复同款其他买家评论的质量问题。
此家店铺牛仔裤本身就有染色工艺,我在此店购买了同款一蓝一白牛仔裤,蓝色收到就有破洞已退回,白色出现这种情况!卖家一问三不知都要先问,且信誓旦旦说牛仔裤不掉色,评论朋友很多人说掉色染到了其他衣服,卖家仍在狡辩。
购买白色牛仔裤,在未使用情况下询问卖家洗涤方式,卖家回复洗衣液洗涤方式后尝试,结果出现了白色牛仔裤掉色情况,第一时间找到卖家卖家回复询问仓库原因,结果也出不来原因,我表示如果干了以后仍有掉色痕迹将进行退货,卖家表示不清楚原因且拒绝退货! 吊牌全,有退货视频,但卖家那里签收后不处理,到了最终处理时间以吊牌不全,有香味等拒绝退货!洗也是卖家告诉的方式,吊牌也全,无良商家!
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