全友家私收尾款之后服务变差，所有的环节一拖再拖
发布于 2024年04月16日 17:51
- 17372577663
- 全友家居
- 欺骗消费者,虚假宣传,服务欺诈,合作商户不诚信,服务效率,广告促销误导消费,售后服务质量,产品质量问题,售后不及时
- 快速处理,公平给出解释,加强对平台的管理,赔偿损失
- 62800元
- 投诉已完成
评价
04-24 16:38:19
已得到充分的解决
确认完成
04-24 16:38:19
补充投诉
04-18 10:21:46
已隐藏内容
尊敬的客户，您好，您反馈的问题我们非常重视~您先别着急，正在火速为您核实处理，辛苦耐心等待一下哦~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-16 20:19:23
已分配商家 全友家居
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-16 20:19:23
发起投诉
04-16 17:51:13
2023年10月28日签订的合同，签订合同之前商家未告知，全屋定制合同签订之后，不再享有普通客户应享有的折扣，必须按照原价购买。列举，普通客户购买只需3000元的沙发，我们需要1w多才能购买，这是其一。其二在装修过程中能拖尽拖，没有时效性。约好日子送货上门安装，到期又延后三天，三天过后又延后三天，毫无信用可言。第三，做装修全友是专业的，为什么反而整个事件中，我们推进全友的人来做工作，而不是服务方掌握主动，非要我们天天催促哪天来干这个，哪天来干那个，门到了没有，台面到了没有，柜门到了没。那请问如果每个东西都需要我们自己催，我们来跟进，跟全友签订全屋装修的合同的意义在哪？不如我们找每个散户去做呢？
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