投诉比亚迪，宋DM质量问题EV功能受限没有给予免费维修
发布于 2024年04月16日 18:38
- 17372578678
- 比亚迪汽车
- 比亚迪
- 比亚迪宋DM
- 2019宋新能源DM 1.5TID自动智联锐尚型
- 车身附件及电器,EV功能受限
- 免费维修
- 0元
- 已回复
补充投诉
04-18 09:41:44
根本就没有处理，没有任何回复。这就是比亚迪售后，垃圾
补充投诉
04-18 09:41:42
根本就没有处理，没有任何回复。这就是比亚迪售后，垃圾
好的，您的信息已收到，感谢您对比亚迪汽车的支持~
补充投诉
04-16 21:30:20
购车时说的是电池终身质保，质保书玩文字游戏，欺诈消费者，检查都说电池坏了，为了推脱责任又改了口，如果电池没问题最多就是储能随时时间慢慢衰减，不会出现这种严重的问题
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-16 20:01:25
已分配商家 比亚迪汽车
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-16 20:01:25
补充投诉
04-16 18:39:57
维修费用在4店至少1万以上，不在4s店也要5000左右
发起投诉
04-16 18:38:26
2018年底我购买了一辆比亚迪宋DM新能源电动汽车，今天在充电站用慢充充电时突然跳枪了，仪表盘显示EV功能受限，无法使用电池动力，车速限制在60以下，我把车开到4S店检查，4S店第一次给出的结果是电池坏了，需要自费3-4万更换电池包，到时本人投诉到比亚迪售后，4S店又改口说是电池元器件坏了，不在终身质保范围，并表示只有电芯坏了才终身质保，车辆行驶里程在23万公里左右出现的问题，车辆质保时间为整车6年15万公里，电芯终身质保，4S店以过了质保期为由让我自费维修，经了解维修费用至少1万以上，网上查询到很多同款车EV功能受限的故障，基本是电芯出现问题引起的，这明显是厂家质量的问题，还不到六年时间就又要花这么多少维修，让人无法接受，这比亚迪质量确实让人担忧，以后谁还敢买比亚迪新能源车呀，我的需求是让比亚迪厂家进行免费维修。
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