申请智行退票时，未经允许将铁路12306的候补订单取消
友爱喵
发布于 2024年04月16日 20:12
- 17372580268
- 智行火车票客服
- 私自退票
- 速处理,公平给出解释,恢复抢票订单
- 273元
- 已回复
友爱喵
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04-22 17:06:57
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友爱喵
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04-22 15:50:49
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-16 20:12:54
同时在智行和铁路12306 app中抢西安到济南的车票Z106车票时，同时在候补，申请智行退票后，智行app在未经允许的情况下，将铁路12306中的订单取消，目前已经无法进行候补，而且退单的车票费也没有退换，目前主要想恢复之前铁路12306中的候补订单
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