葛女士，为处理此医患纠纷，双方多次沟通，上级行政管理部门也曾介入，再次强调：您的治疗效果没有问题，我院无责

监管机构没有调查清楚该机构的造假行为，不要让这个投诉通道关闭

请广大消费者擦亮眼睛，甄别无良医美机构

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北京美莱公然欺骗，成为诡辩派，所有求美者擦亮眼睛

此4号机器在北京美莱拍摄，北京美莱公然欺骗顾客，欺骗监管机构，欺骗广大消费者

再次正式回复如下：1、治疗数据以病历为准；2、再次邀请您到院复印病历，如无法到院，可委托他人到院复印，如无相关手续，无法给您发送电子版；3、我院无法给您报销往返费用；4、再次申明：本院没有四号机器。

关于医美治疗，往往不提效果不好的维权，因为鉴定成本太高，也很难得到公平坚定。多少个医美治疗后产生垮脸 皮肉分离 相关并未告知过的副作用，大家可以去小红书查查超声炮垮脸，大数据往往会把这些负面曝光下架或者禁言，多少求美者只看了营销的正面消息，在医院被营销后就去做了项目，去看看多少人因为做了超声炮垮脸老5-10岁，软组织变形 抑郁 甚至想不开的。而北京美莱竟然在我的脸上做的治疗发数仪器显示4万多发，至今都不清楚哪个数据为真。

北京美莱店大欺客，竟然告知相关监管单位并不存在当时给我治疗的4号仪器。这简直就是正大光明的欺负消费者，欺骗监管机构。这件事情必须要投诉到底

本人异地正式去取病例拒之门外 经过相关单位施压才让我去取病例 可以发我电子版 要么报销往返路费

参数的标准就是发数，我们会和广大消费者一起监督本次案件调查结果

再次正式邀请您到院复印病历

病历上的治疗数据是参数，您收到的信息是发数，这两个数据不是一类数据，没有可比性，我们尊重您合法维权的诉求，我们一定会积极配合上级行政部门的调查，而且现在正在这么做

重点是，这类事件很可能是商家欺骗消费者的典型案例，我希望卫健委 消费者协会 广大消费者对此机构本次事件高度重视 调查 和监管，我本人也会一直维权到底，调查真相和事实

重点是，最开始对美莱提出的治疗数据和现实有三倍之差，目前美莱没有回复过此问题，我目前都不清楚哪个数据为真，或者是否存在真是病历。这件事态非常严重，可能会涉及商家伪造数据或者数据造假。

人在异地，上次特意去北京取病历，被美莱阻拦恶意不给病历，后来去卫健委投诉，一个月以后美莱电话通知我去取病历。商家如果报销我两次的来回路费，我可以去取，另外 中间隔了2个月 病历有没有修改本人无从得知。

5月底就电话联系过您，请您过来复印病历

病历到现在本人都没有看到，病历数据和机器显示数据有较大出入

超声炮实际操作数据以病历为准

北京美莱黄金超声炮项目治疗数据造假，请消费者协会介入！

近日美莱自媒体宣传黄金超声炮使用3星认证医生操作，而本人治疗前查询医生资质北京美莱2星医师操作黄金超声炮，且此人目前不在美莱了。治疗即时提升效果不明显，治疗后出现垮脸，下垂和胶原流失严重。 超声炮后遗症皮肉分离原理：超声炮作用在皮下脂肪层和筋膜层的。如果能量过高，加上本身的胶原再生能力差，皮下的脂肪消失， 筋膜和脂肪间隔也不长，自然就会造成皮肤松弛，皮下空空。 北京美莱治疗后仪器发数和科室反馈发数差3倍，到目前为止都不清楚哪个数据为真，是否存在真实治疗数据。 集美抗衰光电一定要擦脸眼睛，做好功课，不要轻信医美顾问的营销套路，如果垮脸了后面就是无休止的修复，后悔不已，多看看小红薯 有很多失败案例，避雷机构和项目

目前该案件已由朝阳区卫健委医管中心发起调解，案件仍在处理中

北京美莱医美维权没有任何回复，继续投诉

商家没有任何反馈，不作为。请广大网友监督

企业未回复，故意拖延战术。请广大群众监督该企业行为

请北京美莱正面回复我提出的几点问题。

葛女士，您在我院治疗所用并非您的真实姓名，向医疗机构提供您的真实姓名是您应该履行的义务，同时您已向相关部门进行投诉，我院将以事实为依据向相关部门据实进行反馈

北京美莱医院回复手机号码没有在院登记过，本人有两个手机号码。在12315投诉留的186开头号码（在院登记的177开头号码），此后美莱医患中心的人员给我的186号码致电通知我医调委地址。以查无此号码登记为由，作为拒绝正面回复问题和解决问题的借口，未免有点轻视大众群众的常识和逻辑

经查，您所留联系方式在我院没有登记，请提供正确的电话号码

图一、光电治疗一个月院方提供的治疗数据 图二、官网公示的2代半岛超声炮参考数据，低于官方数据请警惕 图三、治疗过程及结束，没有提供治疗数据给消费者，消费者让护士拍了一张设备显示数据，与实际数据不符，事后院方回复此前并没有清零。消费者无法明确实际数据

图一、光电治疗一个月院方提供的治疗数据 图二、官网公示的2代半岛超声炮参考数据，低于官方数据请警惕 图三、治疗过程及结束，没有提供治疗数据给消费者，消费者让护士拍了一张设备显示数据，与实际数据不符，事后院方回复此前并没有清零。消费者无法明确实际数据

1. 虚假宣传：治疗效果不佳，苹果肌下垂、法令纹、口角囊袋、下颌缘不清晰均未得到有效改善； 2. 治疗流程不规范，并未提供具体操作的发数数据，请护士帮忙拍的设备数据共计4.1万发； 3. 在官网验证平台未查询到医生具备2代超声炮操作资质； 4. 欺骗消费者：治疗1个月，效果不佳问顾问要实际操作发数，科室文字回复1.6万发，仅为官网参考数据的1/2； 5. 院方极力阻碍不提供病历复印。