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商家处理中
04-17 09:21:20
已分配商家 携程酒店客服
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审核通过
04-17 09:21:20
补充投诉
04-17 03:25:32
携程，你自己看看你在说什么。平台无法知晓当时入住的实际情况 你不知道为什么我申诉不能通过呢。这个后果为什么我一定要承担呢？ 你这是单方面的霸王条款，你不知道你为什么不给我通过？
补充投诉
04-17 03:22:21
既然携程说我跟游客说的话不符合请携程证明是我不符合还是游客不符合？是我在说谎还是游客在说谎。我证据都提供了，说我不符合。请问一下游客给携程提供我家设施坏的证据了吗？ 有的话请给我提供一下，我要看到我才能认这个事实。请给我一个合理的解释 明明我有证据，游客没有证据还判定我。不应该谁有证据谁占里吗？
发起投诉
04-17 03:11:54
为什么不是我的问题非得弄到商家头上，只顾游客不管商家死活我视频什么的，我都提供了游客不说实话，你们核实了吗？投诉携程的真实性。是不是只为了利益？
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