购买100灯笼出市集，再三跟店里确认只发了20个，导致无货可卖，损失严重
发布于 2024年04月17日 09:55
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- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 货少发致损失拒赔,客服不作为,未经允许私自退款
- 赔偿,作出处罚,道歉
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04-21 08:56:13
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发起投诉
04-17 09:55:52
昌平最大的商场万科开周末市集活动，每天租赁300，两天就600！本想买灯笼出市集，和店家确认周五前能到货么，店家说可以我下单100个（预计至少买1000到1500）最后货到了只有20个！当时补货根本来不及了，最后只卖了300块！摊位上只有20灯笼可卖，卖完了啥也没有了，空摊开，搭上了两天的租金和没到货的全部损失至少1800左右！我投诉到拼多多，他们客服给出方案退款了事，我要求赔偿500元！可拼多多未经允许就给我操作订单退款了，他们的在线客服除了套话啥也不解决，说三天内有电话联系我，可一周了未接到他们任何电话，主动联系电话客服，电话客服特别难打！这事他们就不管了！本人要求全部退还订单金额，并补偿部分损失500元！
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