正义喵
补充投诉
04-19 10:35:35
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申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的客户，以上问题已与您沟通解释，基于用户体验，最终解决方案为特殊申请部分补偿。如有其他疑问您可通过客服热线400-100-3513或APP在线客服联系我们，感谢您的支持与理解，谢谢。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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正义喵
补充投诉
04-17 17:39:29
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-17 11:36:23
已分配商家 同程金服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-17 11:36:23
正义喵
参与集体投诉
04-17 11:12:09
提钱游平台前后凭着买会员给予下款的宣传政策诱导我购买了十几次次所谓的会员，2次299元，8次219元，共计2350元这还是近一年的之前的都不知道有多少。每次都需要购买会员才给予下款的机会，不然就会借款失败，该网贷平台以会员费名义向借款用户收费，甚至不告知用户即扣款的行为，每月的利息和他们口中所谓的担保费加上高额的会员费实年化率已经超过国家的规定标准，根据银保监出台的消费者权益保护新规;严禁滥收费;霸王条款;砍头息;该平台目无法纪。无视国家相关监管部门法律规定，依旧我行我素收取高额的会员费，则是变现的砍头息诱导行为，已涉嫌违规违法操作。恳请平台立即处理，如果处理不了，我会向更高级的监管部门和当地相关金融监管机构包括媒体进行投诉。
勇敢喵
发起集体投诉
03-25 16:06:00
同程金融借款每笔需要捆绑额外会员费用299元，一共七笔会员费用，但是我没有使用任何会员权益
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