购买飞机延误险不给赔付
发布于 2024年04月21日 11:34
- 17372591611
- 同程旅行官方微博
- 不予退款,售后服务欠缺,霸王条款,涉骗,虚假宣传
- 速处理,公平给出解释,退款,退费
- 1800元
- 已回复
补充投诉
04-25 15:46:19
根本无人联系我 同程自己回复与我联系沟通 真是无法无天了
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-21 15:33:45
已分配商家 同程旅行官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-21 15:33:45
补充投诉
04-21 11:42:39
以下是在同程旅行购买飞机票时候附带的飞行延误险
发起投诉
04-21 11:34:05
在同程购买的6张飞机票，时间是2024年4月16日南宁飞沈阳的16点20zh9710航班，并且购买了飞机延误险，在接到航空公司通知因为空中活动导致延误通知后，给同程95711打电话，告知可以赔付，需要登机延误的飞机后生效，并且备注了赔偿现金。结果当天沈航一直延误到半夜告知取消，17号我再次打同程告知没有延误险赔付，因为航班取消，我认为只是欺骗消费者，不是消费者原因，如果这样购买的延误险都取消就不用赔了，这还有什么消费者保护法呢。我们6个人在机场呆了超过8小时，一点赔付没有，希望给个说法总额达到了1800元赔付，我有深航的通知短信，并且有民航系统的查证证据
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