IU酒店卫生问题导致脸部身体过敏
洞察喵
发布于 2024年04月17日 13:39
- 17372592120
- IU酒店官网
- 虚假/误导宣传,服务不到位/态度差,卫生问题,卫生不达标过敏
- 道歉,赔偿,解释
- 500元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-17 14:22:18
已分配商家 IU酒店官网
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-17 14:22:18
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-17 13:39:57
4月15日入住西安市雁塔区长安中路86号下午6点入住iu酒店 7点左右去吃饭让酒店工作人员更换床品 实在是很脏 11点返回酒店发现床品未更换 我想着太晚了不打扰工作人员休息了就凑合住了一晚第二天早上醒来 浑身痒 直接去洗澡了下午回到家 脸部 身体发红瘙痒 联系了酒店工作人员经理 让我去做检查9点在航天总医院急诊（晚上只有急诊）检查结果是过敏 像酒店索要赔偿 酒店经理店长踢皮球 只支付医疗费和一晚住宿费 因为过敏的原因严重影响了我的工作 时间 酒店店长拒绝沟通推卸责任说床品属于第三方 卫生脏乱差 工作人员态度恶劣 柜台玩手机聊天
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