黑猫消费者服务平台
自动完成
05-18 11:01:18
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，我们已把您提供的信息反馈到相关部门跟进，请耐心等待，感谢您对屈臣氏的支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-18 09:57:12
已分配商家 屈臣氏中国
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-18 09:57:12
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-18 00:09:45
我2024年4月13日在屈臣氏（CS正荣广场店）购买防晒霜，导购小姐建议我办理会员卡，并告知我充99可以返300、屈臣氏所有门店可使用，未明确告知我300是分成每月会员日在线下商店领取使用的，且仅限屈臣氏（CS正荣广场店）使用，同时在屈臣氏小程序上看到自己是绿卡会员不是显示年卡会员，与实际不符，申请退会员卡充值的99元。
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