黑猫消费者服务平台
自动完成
05-19 12:00:52
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洞察喵
补充投诉
04-19 10:56:51
已隐藏内容
我们非常重视客户的用车体验，很抱歉给您造成困扰，会尽快安排工作人员与您联系，给您带来的不便我们深表歉意。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-18 10:27:43
已分配商家 神州聆听
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-18 10:27:43
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-18 05:05:46
3月1日晚上我驾驶在神州租车上租的小鹏P7且在当晚行驶在最左侧车道，过红绿灯后右侧车道有公交站牌公交车减速停车前方车辆过红绿灯后在前方没车的情况下车速过慢，我交替远近关灯提醒前方车辆准备超车后还是没有让出让超距离，待行驶过公交站牌后我向右变更车道超车后准备下个路口左转即向左变更车道过程中车辆方向打滑不受控制！此车辆严重有质量问题 在找不到与任何碰撞物发生摩擦的情况下，车辆安全气囊全炸 后轮传动轴断裂 轮胎飞出，严重影响到驾驶员及车辆乘客的心理健康状况。 且事后神州租车在我们购买了百万尊享保险的情况下莫名其妙的连续几天出现维修费还出现了大额的36959没有任何依据的维修费，在还车前，工作人员也承诺过保险会涵盖所有的维修费
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