退款钱没有收到 退款关闭 货被商家拦截
正义喵
发布于 2024年04月18日 18:40
- 17372621203
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 退货不退款,虚假发货,自动确认收货
- 退货退款,赔偿,作出处罚,道歉
- 59元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-28 20:02:00
该投诉已由相关商家港仔文艺男解决，距离用户完成商家港仔文艺男的投诉已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
正义喵
补充投诉
04-21 20:42:55
快递已经到商家哪里了 现在又让我寄回去给他 我都没有货 不知道怎么寄
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-18 19:46:25
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-18 19:46:25
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-18 18:40:25
一开始快递已经到了快递站 我没有收到取件码 我拿不了快递 我们这个快递站没有取件码拿不了快递的 我问了商家客服商家客服让我退款 我点退款了后来我觉得舍不得我又在四分钟后点击撤销退款 然后商品被退回了被商家拦截了 我的退款也没有到账 自动确认收货了 我现在的情况是 钱没有退款到账 货也没有拿到 淘宝里什么都没有 官方客服说已经交易成功
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