用了十多年的账号，提供了16年至今的充值记录依旧不能解除
发布于 2024年04月18日 22:10
- 17372621227
- 4399游戏
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,游戏店不给上架
- 解释,恢复账号,改善服务
- 3000元
- 投诉已完成
评价
04-19 09:55:28
很快，一个早上的时间就复核通过了
确认完成
04-19 09:55:28
您好，我们已收到您反馈的情况，这边会将您反馈的情况发送到对应的客服部门进行处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-18 23:31:54
已分配商家 4399游戏
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-18 23:31:54
补充投诉
04-18 22:15:42
这是支付宝那边的付费历史记录
发起投诉
04-18 22:10:04
我是4399三国杀号主本人，因厌倦该游戏考虑到上面有稀有的角色，便想出售游戏账号，于4月17日出售账号，结果上架无果，说我账号存在安全隐患，我便询问客服，要注册邮箱提供身份证信息和登录地址，或者提供充值明细，由于该账号注册时间早没有绑定注册邮箱，便只能提供充值记录，我找了一晚上的充值记录已经提供了手机上的微信 支付宝 加上注册账号时也是用QQ号当用户名直接注册的 由于还有一些是早年骏网一卡通上面充值的无法提供，提供了3次都显示无法证明是我自己的账号，从16年至今的充值记录基本都提供了，提供的充值金额金额已经过万了，之前在上架审核的时候也上传了身份证，问客服客服说要全部的包括骏网一卡通的，还让我去联系当时购买充值卡的对应经销商获取充值卡号和金额，好几年前去小卖部买的卡怎么联系？小卖部都关门了，身份证也上传了 充值记录也提供了 十几年来也没有把号借给别人过登陆地基本都离不开广西也就17年在广东登录过一周的时间，不存在异地登录等问题还不能证明号是自己的？光找充值记录都用了两个晚上的时间，我要求平台解除出售限制，并对我进行道歉
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