购买火车票一张,智行平台显示的价格比12306贵210元,且退款未退全
- 17372622117
- 智行火车票客服
- 售后服务欠缺,乱收费,价格问题
- 退款,退费
- 346元
- 投诉已完成
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已分配商家 智行火车票客服
我于2024/5/16购买智行的抢票服务,欲购买2024/5/1的车票。支付明细显示其中包含成人票硬座291元,加速包30元,多专家抢票25元,共支付346元。从北京南到淄博的成人票硬座在智行平台上显示291元,12306显示价格只售81元,且支付宝退款也只有81元,因此210元退款去向不明。
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