高德打车,显示打表计价,但是司机全程无打表
- 17372626584
- 高德地图客户服务团队
- 高德地图打车
- 客服不处理/处理不当,不予退款
- 退款,道歉,作出处罚
- 16元
- 已回复
您好,您的问题已有相关同学受理,建议您以相关同学结论为准,感谢您的反馈。
?????????????????????
已隐藏内容
而且两个电话没接到之后,平台那边就显示问题已解决,请问解决在哪里?
我是需要每天守着手机接你们的电话吗 ?一个时间没接到不会换个时间吗? 我每天什么事都不用做就等着你们的电话是吗?
已隐藏内容
没有相关人员来联系我!!!!!!!!!!
已隐藏内容
已分配商家 高德地图客户服务团队
高德客服不但没有作为,并且暗示认可这种无打表随意填入金额的做法
高德下单时接单为打表计价,但是行程开始时并没有打表(完全没有看见车上有打表器),一直到行程结束都没看见打表。下单时候预估价格为12.82,券后价为9.82(我自己的3元优惠券),路线4.57公里,行程时长11分钟。司机无打表下车直接报价16.88元 券后为13.88(我自己的3元优惠券),路线4.64公里,时长13分钟。 反馈至客服,客服无处理。 【照片上有拍摄时间,图1是行程刚开始,图2是在目的地楼下】
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。