黑猫消费者服务平台
自动完成
04-27 21:38:25
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，我们已于4月22日与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，感谢您的关注和支持
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
补充投诉
04-19 19:55:00
商家还未退款，不处理 跟我打太极
您好，抱歉给您带来不好的体验，我们会有专人尽快联系您，请您保持电话畅通。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-19 12:58:49
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-19 12:58:49
发起投诉
04-19 11:19:07
手机严重卡顿 发烫 死机！联系商家客服人员联系退货，同意退货 但是要求我寄回手机。我10号寄回的时间，现在已经过去9天了，商家还一直拖延退款 打太极说要求我等待⌛️！不退款！
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