去哪儿购买机票，前序航班被取消，导致后续航班无法搭乘，去哪儿不予理睬
机灵喵
发布于 2024年04月19日 13:41
- 17372634938
- 去哪儿网客服
- 去哪儿网出行服务
- 客服不处理
- 退款,赔偿
- 2719元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-25 21:01:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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您好，我是去哪儿网小驼，关于您的问题，已提交给客服处理专员，会尽快联系您，烦请您保持沟通方式畅通，感谢您的配合和理解。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-19 14:13:07
已分配商家 去哪儿网客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-19 14:13:07
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-19 13:41:54
在去哪儿网站购买4月19号上午9：35亚庇飞香港以及下午17：45香港飞宁波。 现前段航班亚庇飞香港航班被取消，导致后续航班无法正常搭乘，多次联系去哪儿网站，但都不予改签和退票或给予合理解决方案！导致目前我们4成人及一名2岁孩童仍亚庇滞留机场！ 诉求：要求去哪儿网站改签香港回宁波航段回程机票或退款 以及赔偿滞留在亚庇食宿费用
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