退款不知道退哪了，只收到部分退款
机灵喵
发布于 2024年04月19日 15:33
- 17372637825
- 携程机票客服
- 某部分退款没收到,显示退支付宝但是没收,而且不是用某宝付款的
- 速处理,退款
- 0元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
06-27 11:31:12
机灵喵
确认完成
06-27 11:31:12
机灵喵
补充投诉
04-20 16:41:59
昨天客服主动打电话给我，说让我等待退款。这的等啥时候。
尊敬的客户：您好，关于您反馈的相关事宜，目前已与您沟通为您处理。非常抱歉对于此事件给您造成的不便，同时为了进一步提升我们的服务质量，请您为我们的本次服务评分，祝您生活愉快！
已隐藏内容
您好，已收到您的反馈，为您反馈对应部门主管核实清楚情况后并给您回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-19 17:02:51
已分配商家 携程机票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-19 17:02:51
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-19 15:33:07
买的硬卧158，后来给我买成硬座，给我退了差价65，自己就全部退票了。但是只退了一部分还有72退款不知道去哪了。我是用银行卡卡付款的却显示退款到支付宝。而且支付宝也没收到。卡里只收到部分退款
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
