黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
04-19 16:29:25
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审核通过
04-19 16:29:25
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-19 15:48:54
购买前直播间里讲解赠品有4瓶100ml流金水，收到货没看到有，联系客服后，说我应该是看的直播回放，交易快照里没有我说的赠品，让我提供证据证明，我当时没有截图，直播间出来就拍了，但商家现在不认，联系官方客服处理，也说让我凭证据证明才行，我确实是看到含4瓶流金水100ml赠品才拍的，如果没有，我根本不会花1240元去购买，因为不值，现诉求给我补发赠品，要么就按正品一瓶350，退700元给我
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