昨天预订,今天退房,提前两个礼拜退房,要30%的手续费
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- 不予退款,霸王条款
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我在去哪儿订了威海双猫智能民宿,第一天订 第二天火车票没抢上就要退房,商家拒绝协商,不给我退款,找客服跟商家协商,我900块钱,他只退70%,去哪儿客服告诉我不退款这个规则是通过平台审核的,可是我查询12315这属于霸王条款,我希望给我全额退款
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