恶意泄露客户信息导致被几十条短信骚扰,恐吓,危协
- 17372641690
- 分期乐服务
- 暴力催收,高利贷,恐吓,盗取用户信息,随意泄露客户信息。,恶意扣除银行卡里的钱,恶意骚扰,
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题,追求法律责任,恶意泄露信息恶意骚扰
- 5000元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:经核实,您是在咱们合作第三方平台申请的一笔借款,订单费率、审核、放款、还款均由该平台负责,如您有疑问可联系对应平台客服哦。如您在使用分期乐过程中有疑问,可以优先联系分期乐客服电话95730或0755-237*****,在线客服:分期乐APP-我的客服-联系人工客服-选择要咨询的订单-选择在线客服或者电话客服,客服小姐姐会协助您解决问题。
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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您好,您的问题企业已收到,感谢您的反馈。您可联系分期乐客服电话95730或0755-237*****、在线客服:分期乐APP-我的客服-联系人工客服-选择要咨询的订单-选择在线客服或者电话客服,客服小姐姐会协助您解决问题。(近期发现有骗子以分期乐客服名义协助处理投诉,请消费者提高警惕,请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服,不要通过任何链接/二维码/客服QQ/私人微信联系客服。)
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恶意泄露客户信息导致被几十条短信骚扰,用除他们平台外的第三方来扣除银行卡里面的钱,我只在分期乐借钱,扣钱的却是信用飞的平台,而且一天扣好几个5块,几十块,几百块的,分很多次扣除,被扣除好几个月了,我看到短信打银行电话问告诉我们是信用飞扣除的,我们不知道信用飞是什么平台。我不知道这些费用是什么,我希望分期乐给我解除当初绑定还款的银行卡,我现在已经对这个平台的扣款非常质疑了,希望把以前扣除的归还于我。还有就是今天从4.31分到4.45分收到各种验证码类信息59条。希望严惩此平台。撤销不良征信。我只归还本金。
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