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跟得物客服联系完的解决方式还是以换货要补差价,作为一名消费者我不明白,得物检查完发了有瑕疵的商品给消费者,消费者要求换货还需要补差价。得物的质检的失误让消费者买单。
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已分配商家 得物App小助手
在得物上买始祖鸟男鞋一双1659元,收到货后,两只鞋的后侧鞋跟都有4cm左右磨损痕迹,得物质检鉴定为全新正品,发货却有磨损的,我想换货,得物平台以现价2259的价格告诉我换货,要补差价600元。
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