同城旅行订酒店不退款要收50%的违约费
- 17372642564
- 同程旅行官方微博
- 客服不处理,不予退款,服务不到位
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 386元
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我在高德上订酒店,然后发是购买后不会退款 给高德打电话询问,说是同城服务管,然后我们就去找同城客服,同城客服一直就非常敷衍我。一直要让我们交50%的违约金,我们不接受,他们还威胁我,说给你们补贴50元,这是最优惠的方法了,让我们好好考虑。他们还有个打电话的客服,直接就说,如果你们不交这50%的违约金,那就到时候去酒店办入住吧。给我们俩个女生都气哭了。
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