智行旅行购票附加隐形消费,平台在没有任何提示下加了39元的抢票无忧铂金卡
- 17372643141
- 智行火车票客服
- 默认购买增值服务,强迫消费
- 加强对平台的管理,道歉,退款,解释,退费
- 39元
- 投诉已完成
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已分配商家 智行火车票客服
在智行购买从北京到天津的高铁,一次性购买两程,第二程没有抢到票,只能候补,当时智行提示拉人助力7个人就可以免费成为铂金会员,并没有提示要付款39块钱 ,现在抢到票后,看票价和付款总金额根本不对,多了39块,也没有任何消费提示,强制让消费者在毫不知情情况下购买会员。
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