拼多多购物尺寸不符及客服无响应问题
发布于 2024年04月20日 08:58
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- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 无法享受会员权益,响应时间长,客服态度差,质量问题联系不上客服
- 赔偿,恢复账号,道歉
- 94元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 09:32:04
已分配商家 拼多多客户服务
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审核通过
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发起投诉
04-20 08:58:31
本人在拼多多平台购买一辆佰盛空儿童自行车，本人购买的是16寸（40.38厘米）轮毂尺寸规格，实际收到的尺寸是15寸（37.9厘米）不到，实际物品与描述完全不符合，但多次不同方式联系拼多多客服一直联系不上，拼多多客服故意包庇商家的行为，严重侵害了本人作为消费者的合法诉求，剥夺了消费者的维护自己权益的途径，要求赔偿损失并且恢复本人与客服的合法沟通反馈商品问题的权益。
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