中邮消费金融客服人员说没有延期协商这项业务
- 17372650578
- 中邮消费金融客服
- 暴力催收,恐吓,服务态度差,联系不到客服
- 停止骚扰,延期协商还款
- 2565元
- 投诉已完成
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:联系客户的时间为:2024年4月24日
专员已联系客户解释沟通,澄清催收工作流程,并与客户达成一致纾困方案。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 中邮消费金融客服
4月19日本人因资金周转不上,主动联系中邮消费的客服人员,客服人员说先登记受理三个工作日内客服专员联系本人,今天客服专员联系我本人给出的答复是本公司没有延期还款这项业务,限我本人今天11点前还清欠款。如果中邮消费金融没有延期还款这项业务,那这个公司不符合法律法规,要求中邮消费金融给出合理答复,要求延期协商还款
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