拼多多购买手机，说是三年内不修只换新，没想到半年不到坏了，线下修不了，说三无产品
洞察喵
发布于 2024年04月20日 12:24
- 17372653380
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 三无产品,三无产品,找不打商家平台不理
- 退货退款,赔偿,作出处罚
- 699元
- 处理中
洞察喵
补充投诉
04-29 14:02:21
现在拼多多让我把手机退回去然后去掉折损费两百退我五百我也同意了，手机寄过去，商家还是不予理会，时间到了拼多多说商家不退平台退，然后时间到了，拼多多不但不退又说要核实，在反复敷衍推拖，说的话也不履行
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 14:05:21
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 14:05:21
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 12:24:04
在拼多多购买的手机，当时问保修多久，说是三年，还是说三年坏了只换不修，不用担心，当时就怕找不到商家还问拼多多找不到商家怎么办，平台也说找不到商家找平台，线下半年坏了，找商家没了，找平台也不管，我没有要求平台怎样只要求找出商家给我，他们也找不出商家跟我说没办法支持我的要求，也不能对我做出赔偿，说让我自己去维修，问题这是三无产品，根本维修不了，我找线下维修跟我说根本没有配件，
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