明日之后游戏内部通过抽奖来进行诱导消费，导致我充值了五千多，现在要求退款
发布于 2024年04月20日 13:16
- 17372654349
- 欢太官方微博
- 不予退款,申请退款/提现不到账
- 退款
- 5260元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-01 11:26:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，游戏抽奖活动概率有明确的公示，无法满足您的退款诉求，若有其他疑问，建议您点击：https://opdwz.cn/jARRBzp 联系我司在线客服处理，感谢您的理解与支持！
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以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，非常抱歉给您带来不好的体验，为了更好地协助您处理，请您点击：https://opdwz.cn/jARRBzp 寻求商家在线客服帮助，感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
补充投诉
04-22 13:27:49
我当时是在喝醉的情况下误进行充值的，刷脸支付的，事后我才反应过来，游戏虚拟道具你告诉我不能回收，而且我也说了你可以对我的游戏账号进行封禁，总之就是为了这点毛头小利呗，这也足矣说明了你们欢太科技公司的格局之大，以后不会再对你们公司进行消费了，同时我也会在社交媒体上对你们公司的这种行为进行曝光！
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，您反馈的情况已有专员联系您处理，由于充值消费需经过严格的支付密码验证，所购买的虚拟商品一经发放生效后无法进行回收，无法满足您的退款诉求，若有其他疑问，建议您点击：https://opdwz.cn/jARRBzp 联系我司在线客服处理，感谢您的理解与支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，经核实，您反馈的情况已有专员联系您处理，若有其他疑问，请您点击：https://opdwz.cn/jARRBzp 联系我司在线客服处理，感谢您的支持与谅解！
补充投诉
04-21 13:53:41
打电话来和我进行沟通的时候一直在那里说是什么虚拟道具，不允许退款，那你可以把我的账号给封禁啊，一直在那里推脱，我也只能通过法律来进行维权了，贵公司可是真的很会糊弄消费者呢
补充投诉
04-21 13:50:42
我当时是在喝醉不清醒的情况下进行充值的，支付密码是人脸识别的，现在要求欢太公司退款该公司却不予受理，难道贵公司就这点格局是吗
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 14:59:46
已分配商家 欢太官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 14:59:46
发起投诉
04-20 13:16:02
游戏内部通过设置抽奖活动来诱导玩家进行充值，现在我要求退款，欢太科技公司却不予受理
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